DDI智睿咨询亚洲区副总裁最新演讲实录，洞悉未来人才趋势

近日，在DDI智睿咨询的王牌栏目「知道点」的演讲直播中，DDI亚洲区副总裁暨大中华区董事总经理叶庭君女士以《创变2021：洞察未来之势，蓄力人才之能》为题，带来了DDI《2021全球领导力展望》调研报告的数据洞察，深度解析了战“疫”时代的四大领导力趋势和人才发展的四大展望。

回顾2020：全球调研解析四大领导力趋势

过去一年中，DDI在全球发起了规模最大的领导力调研「全球领导力展望」，其调研范围横跨40多个国家，26个行业，涵盖2,000家以上企业，共有超15,000多名领导者和2,100多名HR参与其中。DDI已初步从数据中洞察到全球领导力的四大趋势：

1、危机促进了领导力的提升。

调研发现，疫情期间领导者对自身领导力水平的评估，均高于疫情前和疫情后，尤其是高管评价自身在疫情中领导力质量为高水平的比例高达57，这也意味着高管的领导力是在充满不确定的时代下带领企业挺过危机的重要关键。

2、疫情提高了对领导力的要求。

根据DDI的调研数据，领导者对数字敏锐度的重视程度大幅提升，六成以上领导者认为因应竞争态势及加速产品和服务创新这两项能力在未来重要性提升;在团队带领上，他们认为需要加强「领导虚拟团队」以及「同理心」。

3、梯队实力降至9年来最低点。

2020年，仅有11的HR认为组织有坚强的梯队来因应未来的领导角色，而这个数据在2011年是近20。调研中也发现，只有47的关键岗位能够被现有梯队补足，这说明企业缺乏现在及未来所需的领导人才。

4、在线学习已成为领导者学习的新常态。

疫情前，仅有28的领导者偏好在线学习，疫情发生以来这一比例逐渐攀升，已达40，这意味着在线学习已经成为领导者学习的新常态。并且，在疫情中领导者有高度的学习渴望和较长的实际学习时间，但在疫情后均有所下降。如果能善用在线学习，结合在线和线下学习的优点，设计出很好的学习体验，必然就能助力学习者的学习。

展望2021：蓄力人才新做法

在回顾了2020年的四大领导力趋势后，展望2021，又有哪些新做法能蓄力人才呢?

1、以终为始的人才策略-来弥补人才差距

以终为始的人才策略看似不是什么新的做法，但人才策略的真正思路却值得深究。首先，身为HR或者培训发展负责人，在做任何的举措之前都要先去了解企业未来的发展方向、面临的挑战、企业的战略以及想要鼓励的新的文化和价值观;接着明确这对企业人才的影响，落地这些战略至关重要的关键岗位和关键层级以及目前人才质与量的差距在哪里;紧接着思考如何去弥补这样的差距，确定关键岗位未来的人才画像以及结合从外部引入人才或从内部发展人才。

2、刻不容缓的后备发展，潜力大于一切

正如前文所述，梯队实力已将至最低点，因此后备发展刻不容缓。尽管每家企业都在做后备发展，但这里需要特别强调的点在于，在谈后备发展时，潜力大于一切。DDI认为，对未来至关重要的五大潜力指标包括：持续展现的绩效表现，领导动力，个人发展方向，价值观与结果的平衡，控制复杂局面。

3、人才数据为王

在线上学习成为新常态的今天，它所能保存和收集的大量学习数据和行为数据，不仅仅只能用在学习的设计上，如果善用得当，还可以为选拔高潜提供参考。例如准时完成率、发言和提问次数、学习市场等多多少少代表了他们的学习意愿;而知识竞赛的准确度、行为进步的分数等则多少代表了人才的学习力。

4、从关注学习到关注成长

在做人才发展时，往往更关注学习，聚焦激发学习意愿以及学习本身如何设计。但学习的最终目的是为了用，让人才有扎扎实实的行为改变。因此，未来我们在做学习发展设计，尤其是后备发展，绝不能只关注学习，而要将设计重点聚焦在如何学以致用，真正让人才有所成长。

刚刚过去的2020年非常艰难的一年，面对诡谲多变的商业环境，你永远不知道下一个「黑天鹅」什么时候要来临，但正如雅叶庭君女士所言：“人才力才是企业最佳的永续力，唯有强大的人才力才能够让企业挺过一次次的难关!”

关于叶庭君：

叶庭君女士现任DDI亚洲区副总裁暨大中华区董事总经理，负责DDI东南亚及大中华区的战略实施和运营管理。叶女士积极投身于领导力发展及人才管理咨询20多年。为分享更先进的领导力知识与经验，叶庭君女士活跃于人力资源商业峰会及论坛演讲台，积极倡导数字领导力及企业转型相关议题。

社会活动 ：

2015年 参与HRoot CHRO首席人力资源官大会，发表《移动互联网时代，你的领导人才准备好了吗?》主题演讲

2015年 参与培训杂志年会发表《移动互联网时代新领导画像》主题演讲

2016年 参与培训杂志年会发表《展望下一个地平线，解析大数据，透视领导者如何让企业胜出》主题演讲

2016年 参与清华大学人才发展论坛发表《跨越疆界的人才战略：为中国企业全球扩展准备人才》主题演讲

2016年 HRA智享会学习与发展论坛发表《企业领导力，致胜全解析》主题演讲

2016年 参与HRoot中国人力资本论坛发表《洞悉全球赢家标杆，激活领导者胜出密码》主题演讲

2017年 参与HRoot中国人力资本论坛发表《观天下，谋未来：你的领导者准备好数字转型了吗?》主题演讲

2019年 参与DDI在深圳B. Park绽放花园举办了主题为「颠覆性时代的人才突围,人才方案的解构与重塑」百人研讨会。

2020年 参与DDI举办的「2020数字化求生·人才成长线上峰会」发表《在「数字化求生」中破浪前行》主题演讲

2021年 作为创始成员和行动大使参与由微软和DDI发起的“数字未来·女性赋能”行动