你怕了吗？李开复：AI能在15年内取代40%~50%的岗位

不可否认，从智能语音，人脸识别到自动驾驶等，人工智能正在悄然改变大众生活。正是因为悄无声息的渐变，人们才没有感觉到大的动荡。但是，科技巨头李开复近日阐述了自己对人工智能的开发，他表示，AI能在15年内取代40%~50%的岗位。

自2017年，人类围棋冠军先后输给人工智能算法机器人“AlphaGo”之后，相关的话题浪潮才被正式掀起，先后催生了一批人工智能公司。在国外，微软、谷歌、苹果等巨头纷纷高举人工智能大旗，在国内，以百度为扛旗手的人工智能技术公司也是正在迅速崛起。巨头们分属不同的领域，智能语音、云计算、自动驾驶等，这些领域正在各个场景逐步落地。

关于人工智能全面爆发落地后，可以胜任的岗位，李开复有着自己的见解。新书《AI·未来》中，李彦宏阐述到，人工智能的发展被大致分为四波浪潮：互联网智能化（Internet AI）、商业智能化（Business AI）、实体世界智能化（Perception AI）、自主智能化（Autonomous AI）。每一波浪潮都运用了人工智能的不同能力，颠覆了不同的产业，让人工智能在日常生活中更加深入。

从目前看到的落地场景得知，诸如停车场、收费站自动识别车牌，自动收费，免去了收费员的工作正在逐步延伸开来。另外，自动驾驶物流车也在部分地区应用，快递员正在面临“失业”。李开复在书中着重强调了几个容易被人工智能取代的岗位。这些岗位主要集中在以下工作和任务场景：

重复性劳动——特别是在相同或非常相似的地方完成的工作，如洗碗、装配线检查、缝纫；

有固定台本和对白内容的各种互动，如客户服务、电话营销；相对简单的数据分类，或思考不到1分钟就可以完成识别的工作，如文件归档、作业打分、名片筛选；在某公司一个非常狭小的领域工作，如银行理财产品的电话推销员、某部门的会计；不需与人进行大量面对面交流的工作，如分拣、装配、数据输入。

由此来看，李开复所讲到的，AI能在15年内取代40%~50%的岗位，并不是危言耸听，而是对未来一个大胆的预测。当然，对于医学研究、谈判专家等需要大量思维及逻辑谈话的工作，人工智能暂时取代不了，李开复表示，由于人工智能不擅长提出新概念、没有人类的情商，人类也不愿“信任”机器，让机器来处理人性化任务。

对于，人工智能抢走工作，导致岗位流失。李开复表示，应该鼓励批判性思维和各种创造力，不仅仅是科学和工程，还有艺术、建筑、音乐、诗歌、表演、讲故事等。应该接受传统工作岗位正在流失的现实。对于老年人，当需要提前退休时，请考虑接受，通过打零工和志愿服务赚取一些收入并过上喜欢的生活。