雷军看上的这个理发店，又圈了1个亿，传统理发店该着急了

美发行业正在被颠覆。近日，快剪美发品牌“星客多”宣布完成1亿人民币B轮融资，由中金公司旗下中金浦成、顺为资本、弘道资本、明势资本共同投资。据悉，本轮融资资金将用于门店扩张、系统研发和人才储备。

据了解，星客多是一个偏互联网化的品牌，深受资本青睐。资料显示，2015年1月，星客多第一家快剪专门店正式落地北京。3月，完成由创新工场李开复、明势资本及天使汇联合投资的数百万美元天使融资。5月，完成了所有线下门店专门店整体升级改造。9月成功入驻上海。11月，完成由东方弘道领投、创新工场、明势资本及天使汇跟投3000万A轮融资。2016年9月，完成由顺为资本领投、黑洞投资跟投的数千万A+轮融资。

其中，连续投资两次的顺为资本的联合创始人有雷军。那么，星客多究竟有什么魔力，吸引资本纷纷砸钱？

笔者认为，最主要的原因是：星客多跳脱了大家对理发店认知，做了一个极简的理发店，简到超乎想象。同时，兼具了互联网特性，便利性十足。简单来说，星客多的模式是资本最看中的，其具体模式，如下：

首先，星客多主张快。一方面是剪发快，星客多成立之初提供免洗到店15分钟快剪服务，2017年开始，星客多不再为服务时间设限，平台显示，现在单次服务时间平均为22分钟。像洗发（他们有免洗清洁剂）、烫染发等服务，星客多是不提供的。

另一方面，星客多门店提供了更快捷的服务，如顾客可以在微信上预约时间，店门旁边也有自助小票机，门店内的电子屏，可以让顾客选择自己喜欢的发型。在星客多，消费者可以更快地拥有一个新发型。

其次，星客多让tony老师闭嘴。“你这头发有点干，需要做个护理”、“我们刚推出的这款洗发水，正在做活动”、“充值2000，成为金卡会员，每次消费打5折”……相信很多人都有过这样的经历，去理发店剪头发，耳边总是充斥着tony老师的各种介绍，烦不胜烦。

针对这个问题，星客多让理发师保持沉默，不允许推销。但是官方却称，发型师在服务期间可以针对用户情况提出产品的使用建议，难道这不属于推销吗？笔者表示有点看不懂。

打破传统理发店的固有模式，星客多只提供快剪服务，把剪头发做成了一个可以标准化的事情，得以迅速扩张。资料显示，星客多2017年6月放开加盟，在北京、上海、重庆、杭州有近百家门店，其中直营门店有41家，发型师有将近400人。

不过，星客多的极简模式带来的缺点也不少，如利润薄（理发店赚钱的大头是烫染、会员卡）、男性客户（平台称男性占62%）。官方数据称，星客多自2015年成立以来，为200多万用户提供了400多万次的剪发服务，可见其复购率很低，用户粘性低。

除了剪发，美发产品零售也是星客多的一个盈利渠道，星客多官方表示目前全部门店均实现盈利，2017年公司全年营收过亿。至于到底赚没赚钱，恐怕只有星客多清楚。不过，类似于星客多的快剪服务能够发展壮大，街边的理发店也是时候需要反思反思了。

毫无疑问，新的时代需要创新者来打破传统，但对于服务行业而言，快不见得是一件好事。