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客服聊天助手 Windows版特性

更新时间:2021-09-02点击数:文字大小:

  云知识库的快速匹配,高效回复,极大减轻客服输入工作量

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  一键发送

  支持一件发送、发送到编辑区域

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  图文发送

  话术可以添加云端图片,图文发送

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  团队共享

  团队话术,子账号的任何员工都可以使用话术

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  云端同步

  话术和上传的图片任何电脑都可以同步使用

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  微信多开

  支持微信、企业微信多开,高效的客聊支持

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  PC全支持

  几乎支持所有的pc端软件的吸附

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  快速排序

  目录和话术都可以自定义排序

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  快速搜索

  在聊天窗口按【Tab】键快速搜索和发送

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  多彩标签

  可以给目录添加不同的颜色识别

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  多彩话术

  给话术设置不同的颜色可以提高识别效率

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  关键词索引

  每条话术设置不同的关键词,快速的搜索话术

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  网站管理

  可以通过网站后台管理子账号和话术



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