​中国进出口银行广东省分行开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动

为贯彻落实2023年中国银保监会工作会议精神,进一步推进金融消费者权益保护工作,近日,中国进出口银行广东省分行开展了2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

该行结合2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动有关工作要求,从实际情况出发,开展了一系列具有针对性的宣传教育工作。充分运用线下宣传方式,以营业大厅作为“3·15”消费者权益保护教育宣传阵地,通过电子海报、视频、宣传手册等方式,向前来办理业务的客户开展消费者权益保护教育宣传活动。

该行注重发挥互联网新媒体平台的优势,通过线上平台向员工推送消费者权益保护知识,包括反电信网络诈骗法内容解读、防范金融诈骗的方法、个人信息保护法以及个人征信报告的重要性等。

中国进出口银行广东省分行始终坚持自身职能定位,在日常工作中突出消费者权益保护工作的重要性。未来,该行将坚持以合规经营和优质服务促进业务的高质量发展,用实际行动推进全民金融健康,提升消费者金融素养,构建良好和谐的金融服务环境。

供稿:风险管理处,彭俊雅