破记录！ 今年双11快递或超18.7亿件，网友：心疼快递小哥哥

欧界报道：

双11已经进入倒计时3天了，历经10年风雨，如今的双11不仅仅是“剁手党”的一场购物狂欢，更是快递物流行业的一次技术大作战，面对即将到来的双11，快递物流行业也进入了备战时期！

11月7日，国家邮政局市场监管司副司长边作栋就“2018快递业务旺季服务安全保障”接受国家邮政局网在线访谈，边作栋预计，“双11”期间，全行业处理的邮件业务量将超过18.7亿件，比去年同期增长25%。“双11”期间日均处理量达3.1亿件，接近日常处理量的2.4倍，预计最高日处理量可能达到4.1亿件，比去年增长23.9%！

在人员方面，增加了20%左右的投入！据了解，今年双11，菜鸟将协同全行业超过300万人员，也就是说有300万快递员为双11备战，保障物流的畅通！

双11已经进入第十年，靠早年堆资源、拼人力的方式已经行不通，而是需要通过技术与创新的方式，展开科技与运力融合的比拼！目前，各企业已经在不断加大科技投入，其中超过70%投向智能生产和管理系统开发，比如：电子运单普及，自动化分拣、无人仓和智能分拣机器人等逐渐规模化使用，均将进一步提升发货速度和分拣处理效率。此外，在异常监测方面，雷达预警技术也得到进一步升级完善，分环节异常问题分析的技术已经具备。

例如：中通加大了对新科技、新装备的投入，引入了伸缩皮带机、自动化分拣设备、绿色环保袋等新装备。中通快递已在广州、东莞、深圳、潮汕、中山、佛山六大转运中心各新增了自动分拣系统。

百世双11期间将采取以技术和设备为支撑，制定合理的仓内智能解决方案，通过物流大数据+算法指导供应链策略、自动化设备等措施提质增效。

顺丰则打出“飞机+高铁”的组合。预计新增116条高铁线路，累计增加近250吨运能。

此外，部分企业为了激励快递员旺季的品质服务也是下足功夫，例如，申通在“双11”期间拿出至少一百万现金红包奖励基层快递员，以此提升快递服务。圆通速递通过员工关怀基金及高峰期补贴等多种形式，展开旺季高峰期间的员工关怀和后勤保障。

今年双11，预计11月11日至16日期间，全行业揽收和投递洪峰将自东向中西部省份逐步过渡。11至13日期间出现揽收峰值，14至15日投递呈现峰值，揽投高峰时段集中于13至17日期间。15日后揽收压力逐渐放缓，17日后投递压力放缓。

双11快递大作战已经打响，而对于快递员来说，这是一年里最难打的一场仗，所以我们对满身疲惫的快递小哥多一些爱护吧！

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