创新让政府网站成为干群的“连心站”

创新让政府网站成为干群的“连心站”

2018年第二季度全国政府网站抽查结果昨日公布。结果显示，今年二季度，国办信息公开办随机人工抽查各地区和国务院部门政府网站441个，总体合格率96%。（8月7日，新华网）

政府网站作为政府机构真正的窗口，是展示形象，工作动态，政策咨询，便民服务等功能为一体的平台，政府网站的功能设置和体验能否在互联网时代满足群众的需求和习惯，直接决定这对政府网站的评价和对政府形象的评价，从一定程度来说，政府网站若是失去了对群众的吸引力，在群众中失去了引导力和影响力，党和国家的相关重大精神传播将在这一领域失去阵地，而互联网作为当下最重要的阵地，是不可丢失的。

故而，政府网站的建设水准高低，其重要性不言而喻。如何将群众的眼球和心吸引到政府网站上来，让政府网站成为政府和群众，干部和群众良好互动的中枢和载体，让网站变为“连心站”。

就必须在网站建设上出新招，创新有为。必须紧跟时代潮流，在政府网站的基础上充分开展新媒体应用，用好两微一端，群众喜闻乐见的是什么，就开发什么，小视频也好，漫画也好，音频也好，尽量将严肃官方的语言转化为群众语言，让群众能在寓教于乐中看懂听懂理解，让更多的群众参与进来，成为“粉丝”和关注者，才能真正影响群众而引导群众，赢得民心。

这便要求政府机构要转变思维，不能以教条死板的思维来面对群众或网民，群众不是会议主席台下的参会者，更像是相声舞台下观众，若是失去了创意和点子，这样的网站只能将“观众”推送其他的舞台。

正如近期火热的抖音和快手等视频平台，为何能聚集如此高的人气，正是由于短平快和吸引力，也许一段几十秒钟的政策解读短视频在平台中的影响力，能收获比一篇正式解读文章多几十上百倍的关注度，这也与当今时间碎片化的大潮流分不开，人人的时间都宝贵，都难以用上一整段时间来阅读思考。

诚然，政府网站有其特殊性，政治性是不可动摇的，但在此基础上，鲜活性也必须要有。用活新媒体，畅通新渠道，有序的将群众引导进来，凝听党和政府的声音，才是我们应该进一步思考的，唯有如此，才能真正将政府和群众的心紧紧贴在一起，将政府网站建设成为“连心站”。(王绾言)