i云保：以服务创新带动保险业持续发展

“保险代理人都是骗人的”“代理人说生病就能理赔，怎么现在又不能赔了”……当前中国拥有一支900万的个人代理人队伍，但因为代理人素质的良莠不齐，投诉率居高不下，一度被视为推动保险业高质量发展改革过程中“最难啃的骨头”。近期，银保监会就《保险代理人监管规定(征求意见稿)》(下称《规定》)向社会公开征求意见，再次传达了银保监加强保险代理人整顿的决心。与此同时，i云保保险科技服务平台运用“互联网+保险”，为保险代理人业务开展、素质提升开拓了新的局面。

业内专家表示，随着保险业产业升级，代理人数量会出现下滑，而在“互联网+”时代通过科技赋能保险代理人，从而提高人均产能，是保险公司、保险中介机构以及个人保险代理人的共同命脉。

早在2019年12月3日，专注于赋能保险从业者的i云保保险科技服务平台联合超级圆桌等机构发起了中国首个“保险人日”，旨在用人工智能、大数据分析、区块链技术等科技破局保险代理人固化形象，为保险机构、保险从业人员的提供“科技+服务”的解决方案，以推动保险业的高质量发展，重塑保险代理人模式。

值得一提的是，据i云保相关负责人介绍，“与保险从业者共同努力，让每一个人病有所医，老有所养，享受快乐生活”是i云保的企业愿景，“用科技成就保险普惠”是i云保不变的使命。

就在前不久，i云保还联合行业专家、第三方媒体、研究机构、高校共同打造i云保研究院，为保险代理人提供一整套培训体系，包括对保险营销新生态进行研究并提供案例分享等，以此加强市场教育，满足代理人强烈的培训需求，促进行业良性发展，改变市场消费者对于保险行业的陈旧认知，为保险从业认者树立正面积极的形象。据统计，2020年春节疫情期间， i云保线上学习人数过万人次，人均每天学习约50分钟。

不难看出，i云保作为专业的保险科技服务平台，运用人工智能、大数据、区块链等保险科技手段，已对保险代理人实现售前、售中、售后各环节全方位科技赋能，提升i云保代理人作业效率，让更多优秀代理人脱颖而出。但不管是严格监管还是科技赋能，其目的都是促进保险代理人的成长，因为在马太效应下，强者愈强，弱者越弱，保险代理人的时代转型势在必行。