一是立足四大理念。坚持“立体化思维、标准化打造、体验化服务、个性化需求”,在镇(街道)、村(社区)便民服务站点开设了“沉浸式家庭服务馆”场景化服务,提供审批、亲子、康养、文化、运动等家门口的“一站式、全方位”服务。
二是聚焦四个目标。按照“前台做小、后台做大,线下做优、线上做强”四个目标,结合“微中心+全服务”新事态,打造集党建、社建、老年活动中心、农业服务、自愿者服务等多元化民生服务机制。
三是创新四种模式,坚持“便民服务数字化、功能复合化、设施集成化、服务便利化”,创新引进AI智能空间站,打造“商业服务+政务服务十生活服务”多维度供给,多元素服务的政务新模式,探索以“群众(企业)点菜+政府配餐”式服务,将便民服务中心开到园区门口,把企业和群众反映最突出、需求最迫切的精准服务送到身边。