维开英语，10年专注一件事

 01 

维开的成长历程

     教育培训行业是典型的围城行业，城外的人想进来，城里的人艰辛自知。资深的行业投资人都深知个中风险，通常有两种模式：一种是做大，通过资本市场的人脉，利用融资现金流做大规模，最终实现在资本市场的高额套现；一种是做强，完全依赖经营现金流，严控規模避免亏损，不断完善师资、教学、售后，最终实现长期经营。后者是一种寂寞的经营思路，因为教育行业并非暴利。事实上，维开的成长历程恰恰是这两种运营思路的真实体现，08年初维开进入南宁，组建并运营维开的，为一位香港人和一位深圳人，两人都来自金融行业（外资银行和中资银行），都具备一定的经营管理经验，但二人运营思路不同，09年香港人离开了维开，在北京中关村成立了一家少儿英语机构：励步教育，然后不断在资本市场融资，短短几年内在全国二十多个城市成立了六十多家机构，并最终借道好未来（学而思）成功登陆纽交所，在行业内一时风光无两；深圳人则选择留了下来，凭借对教育的热爱，以一颗素心抵住所有诱惑，苦心耕耘，严控规模，不断地提升教学，十年磨一剑，也最终实现了打造属于广西人自己的精品教育企业的想法。

     《周易·系辞下》：“天下同归而殊途，一致而百虑。”，两人虽然想法不同，运营思路不一样，但都热爱教育事业，均能坚持各自的信念，初心不改，坚韧不拔而脚踏实地，所以最终能殊途同归。

      10年前的维开，只是一家小机构，当年航洋国际校区二百平方的弹丸之地，总共十几个员工，却创造了令同行不可思议的佳绩。2009年增开东葛分校，2013年，维开幼儿英语、维开少儿英语南宁盛天地旗舰校区正式开业，我们拥有了广西市场细分领域内场地规模最大，教学环境和硬件最好的校区，经过近五年用心运营，我们的盛天地校区存量学生规模远超广西所有同行，在全国（包括一线城市）也不多见。2017年，维开跨出青秀区，成功入驻江南区万达广场，取得不俗的成绩，开业首月不足20天时间，上门咨询量逾五千人次，破全国行业纪录，且从开业至今一直保持商场同楼层业绩第一、儿童业态第一的水准。同年，鉴于维开在南宁的优异表现，投资方斥资近千万购下绿地中央广场近整层物业用于建设新校区，同时批给南宁维开折合人民币八十万的课时及实物礼品额度，用于十年校庆，以感谢南宁的家长们十年来对维开的支持。

      十年来，我们初衷不改，用心经营，不断优化我们的核心教件，不断培训员工，提升教师的教学水平，提升员工的综合能力和整体素质，强化员工的进取心，责任心及主观成长意识，踏踏实实地成长起来。当年的第一批员工，已成长为机构的核心管理骨干，同时也为南宁的教育培训行业输送了大量的运营管理人才、教学人才。

        得益于家长的认可和支持，也得益于机构十年来坚持不懈地秉承“因为专注  所以专业”的经营理念，维开得以稳健发展，新生增率、续费率、家长口口相传的转介绍率、存量学生总数均远超同行水平，至今仍有08年第一批选择维开的学员在不断地续读。2016年底，机构单月总业绩进入全国排行榜，2017年底，更是大大超越2016年的最好成绩，一步一个脚印地成长为南宁幼少儿英语教育培训行业当仁不让的龙头企业。

   02 

维开的办学理念

     马克思曾说过：人类在六岁前接触的语言，都可以称之为“母语”，事实上马克思除了母语德文外，还先后攻下了英文、法文、意大利文、俄文和拉丁文、希腊文，这使得他可以博览群书，成为不可逾越的伟大的思想家、哲学家。

      美国辞典编纂者，课本编写作者，拼写改革倡导者，被誉为“美国学术和教育之父”的韦伯斯特，他在美国英语故事中的影响，一如乔治·华盛顿在美国革命纪事中的影响。从1789年的《论英语》到1828年的伟大里程碑《美国英语词典》（今简称《韦氏大词典》），他的作品一如塞缪尔.约翰逊的作品，也是一座丰碑。他的蓝皮拼字书教会了五代美国儿童怎样拼写，在美国，他的名字等同于“字典”，而这位语言天才，是在从小接触四种语言的成长环境中长大的。

     我们一直认为，英语的本质是一门语言，目的是交流，而不仅仅是一门功课，既然是语言就应该遵循语言的学习规律，就像中国人学习汉语一样，从一出生的听开始，在浸入式的环境中，海绵吸水式的吸收，最终实现自然地呈现、自由地表达思想和与他人交流，再逐渐上升到阅读、书写甚至语言文字的高度。幼儿的生理结构特点使得幼儿在自然语言环境下掌握语言的方式是最自然，最轻松，最快速而且效果最好的。所以我们几个月的BB学员，两岁之前的婴幼儿学员，不仅会在教学中辅以大量的早教手法，如精细动作训练，大动作训练，感统综合训练，音乐训练，原始反射抑制训练等，以期达到开发幼儿运动能力，缓解触觉敏感，稳定情绪和发展情感，建立空间感和时间轴，提升专注力，等早教训练的效果，更重要的是，专门设计了适合该年龄孩子吸收的英语内容，有目的分阶段输入，通过视、听、味、嗅、触多感官刺激法，印象闪卡记忆法等丰富的教学手段，达到英语母语式吸收的目的，这与传统的早教课堂是有差异的。在传统的早教课堂中，英语只是课堂辅助，指导师用英文发出指令，并不要求孩子们吸收，因此有时候还会由助教附以中文进行翻译，但维开的BB课堂中，英语的教学却是有企划性的，有严格的教学目标和过程把控，通过科学的方法，帮助BB完成语言的输入、解码、固化和输出，对BB和而言是一个有步骤、有目的语言输入的过程，这样才能呈现岀可以量化的英语成果，为进一步学习（I阶段教学）打下坚实基础。毕竟维开与早教机构的教学目的心不同，侧重点也不一样，通俗地说，维开的BB阶段教学，是在用早教的手法来教习英语，早教是手法，英语是目的。由于语言的功能是交流，在教学中我们一直坚持先听说后读写的学习规律，杜绝哑巴英语，所以维开在孩子6岁前着重培养语感，累积词汇量，强化口语训练，打下口语基础，6岁左右才加入字母教学和phonics学习，逐步过渡到提升读写能力，并适当地与学龄后的应试英语教育重叠，所以我们看到南宁各知名小学的英语竞赛，从小在维开就读的孩子能轻松夺冠，甚至远超高年级的同学；看到十年前从维开一直就读到现在，出国时落落大方给爸爸妈妈当翻译；看到本次维开十年庆活动，大量仍有上百甚至数百剩余课时的家长踊跃为孩子储课，以致我们的馈赠额度严重告急，便不会觉得奇怪。

央视采访

 03 

维开校址选择

    在去年年初中央电视台的采访中，我们提到了虽然当时维开在南宁只有两个校区，但单校的学生基数庞大（尤其是盛天地校区），由于名声在外所以招生地域辐射甚广，有南宁市区的，南宁周边县市的，甚至有更远的如凭祥、田东的家长，周末开车来南宁，住酒店带孩子来维开上课。这让我们深感肩上的担子不轻，感谢这些家长对维开的支持和信任，我们一定不会辜负这份信任。

    由于多年来维开的运营理念，是打造精品教育企业，而不是盲目地追求规模，因为扩张必须建立在保证品质的基础之上。尤其在去年我们也看到了只重规模不重品质的同行，对家长和孩子带来的伤害，更是深感痛心，也更坚定了我们一直以来坚守的初心。

    尽管我们没有能力在保证员工素质及教学品质的前提下快速向其他城市扩张，但我们至少可以做到在力所能及的范围内尽可能方便南宁的家长。

    但我们也不会把校区分拆成一个个的小教学点进入各大社区、街道，以迎合家长方便接送的心理，这不但会给管理上带来极大的困扰，还会在售后、教学的品质控制上给家长带来不便，就像我们坚持以专业的中教为主，专业的外教为辅的原则，不会迎合部分家长白种人英语一定好的心理一样。白种人一定能教好英语，就象日本人一定能教好汉语一样荒唐。事实上这已经成了欧美诸国各色人士来中国淘金的理由，我们看到在英语为母语的国家出生长大，从事语言教育的ABC，因为黄种人的脸蛋却不会汉语无法进入优秀的中教机构（优秀的中教需要就孩子的教学与家长进行大量交流），只能进入主打外教的英语机构，其课时收入不及一个来自非英语为母语国度、非教育专业、带浓重本国口音的普通白种人课时收入的一半，这实在是国内英语教育行业中十分遗憾的事。

    并且维开的教学，十分注重因材施教，这是几千年前的孔子都十分关注的环节，我们对不同年龄、不同个性的孩子不但授课方式不同，教学器材不同，甚至不同年龄的孩子教室都不一样，我们看到一些老少通吃的机构，下至两三岁孩子，上至六旬老汉都在同一教室、用同样的方式授课，这是十分荒唐和不可理喻的。维开只专注幼少儿英语教育，针对0至12岁的孩子有五种不同的教室，使用不同教学设备，以期针对不同年龄孩子的生理、心理特点，最大程度地做到因材施教。但这一做法会大大提高成本，降低教室的利用率，目前的确看到我们有些级别教室空余，有些级别教室数量不足导致排课困难的情况，给家长带来极大的不便，在这里我们先给家长们（尤其是盛天校区的家长）道歉，但我们的解决办法绝不会是为了降低成本放弃我们一直坚守的原则，而是扩大成本，继续扩大单校的规模，比如盛天校区，我们计划在楼上再拿半层，做成独立的C班少儿区，现在的二楼变成一个大大的幼儿区，这样二楼现在的C班教室可以改造成I,K班，从而极大的缓解教室压力，方便家长排课和上课时间的选择。

维开的这一特点也注定了我们只能保持和不断扩大单校规模，无法分拆成多个小的教学点。这样在场址的选择上，就要注重场址的地理位置，必须交通便利畅通，停车方便，环境宜人，生活配套齐全、餐饮休闲娱乐设施丰富，家长在辛苦工作之余送孩子来上课时，自己也可以休憩放松一下，虽说一切为了孩子不算错，但对自己也要好一点。目前我们的盛天校区，江南万达均能满足这一要求，而东葛路校区由于商街狭小，年头也长了设施陈旧，停车不便，且几乎没有休闲场地，我们计划明年初将东葛校区整体迁入同在东葛路上（延长线），距离不远但综合条件更好，体量更大，休闲设施更丰富，生活配套更齐全，环境更宜人，更Fashion的绿地中央广场，这也是在南宁我们多方选择能看到的唯一可以比肩盛天地的高品质商业步行街，并且距离原东葛校区非常近，希望我们这一决定没有给东葛校区的家长带来不便，目前绿地校区正在紧锣密鼓地装修中，这是我们自购物业，将按照维开所有校区，也是广西同行目前所有校区中最高标准建设，希望我们为给孩子提供更好的教学环境，并方便家长，不惜大幅提高成本的做法能得到东葛老校区家长们的支持和理解。

  04 

未来的目标

    “因为专注，所以专业”，这是维开十年来唯一的一句广告词，也是我们企业文化的核心。坚守一颗素心，打造精品教育企业，这是我们过去、现在、将来，亘久不变的主题。我们的办学宗旨始终不变，就是打造广西优质的教育企业，百年老店。我们将秉承一贯的专业热情的教学服务，专注于自己擅长的事，成就每一个孩子的英语梦想。 

    进入2018年，维开这个孩子，在南宁家长的关爱下就要满十岁了，感谢家长们对我们的关怀和信任，对我们工作不足的包容和理解，感谢同行们、合作企业、媒体以及上级主管部门对我们的支持。祝大家

    新年快乐，顺顺利利！