京东Plus会员试用期后自动续费

  事情由源，12月10号，一位微博名叫“鬍清林”的网友发布了一条关于对京东Plus会员自动续费一事

的不满！

  上图就是该网友发布的信息，大致讲了他在一个月前试用了京东的Plus会员，然而到试用期结束的那一天没有收到任何的通知就扣除了他139元的会员费。当事人自己表示试用前并没有看到有任何关于自动续费的提示。

  京东微博官方客服也在第一时间做出了回应。

   以上是小编从网上找到的其他遇到此事的人，看来这事是很早就存在了。而且就从以上网友的言论中可以看出京东处理态度并不积极，大部分的钱也是无法退回的，就连打了投诉电话都没用。那为什么这位“鬍清林”很快并且非常顺利的就将此事解决了呢？

  小编了解后发现这位微博名叫“鬍清林”的人并不普通。他是前虎牙直播签约主播，现已解约，目前是浙江和盛传媒签约艺人。曾被浙江资讯网报道过。

  这也就不难解释为何其他人怎么投诉都无法退回金额了。根据京东了解它们发现此事后第一时间在微博进行回复，并多次主动拨打电话商量解决方案，在隔日就将金额如数退还，并称以后会注意此方面提示内容的可见性。

    最后小编还是觉得有不妥之处，为何其他普通的用户遇到问题后找你为其处理时态度确“一百八十度大转弯”而换到有影响力的人时就非常的主动为其处理，既然是想做大的一个商家就更应该注重这些小细节的问题，这样才能给每个用户带来更好的体验。