随着移动互联网的普及,电商已经扎根于我们生活的每个角落,但同时也陷入了发展瓶颈:流量红利逐渐耗尽,获客成本日渐增高,新的公司没有机会。挖掘新流量,成了行业发展的关键。
社交电商应运而生,作为后电商时代的“新物种”,自2018年开始一直处于风口。无论是传统电商还是新兴平台都想分一杯羹,京东、阿里、云集、拼多多等都在奋力抢食。
何为社交电商?简单来说,就是基于人与人之间的关联,通过口碑、互动、分享等社交功能,来实现产品的曝光、推广及交易目的。
社交电商本质的价值点是降低效益成本,降低品牌到消费者中间的交易成本,并获得低成本的传播和低成本的渠道。这也是社交电商的魅力所在。
一方面,社交电商依托11亿微信用户、7亿移动电商用户,基于小程序方便快捷、无需下载的优势,让更多没有接触过电商的人也享受到“动动手指买遍全国”的购物体验。可以说,简单易用的社交电商让消费者从年轻化向全龄化扩张,完成了电商覆盖面和渗透率的飞跃。
另一方面,社交电商以用户带用户,通过会员制、店主制等用户裂变模式,让流量获取成本低,并解决了用户留存率及复购率的难题。一批改变电商格局的超级企业在极短的时间内得到成长。
运营模式上,社交电商玩法各异,主要有:以拼多多、淘宝特价版、京东拼购等为代表的平台“拼团”模式,以云集、环球捕手、贝店等为代表的S2B2C类平台分销模式,以小红书、什么值得买为代表的“平台+达人分享”模式或内容导购类平台。
所有平台都强调“自用省钱、分享赚钱”,比如拼多多主打“省”,吸引用户高达5亿,但也因为把“省”做到极致,出现很多山寨货而引来吐槽。
对新生代消费者而言,“多、快、好、省”这些消费升级已经是常态,单以低价、返利为卖点,已经不能吸引用户。“兔拍拍”抓住消费者追求乐趣的心理,提出了购物需求的另一区间“乐”,用富有娱乐性的形式打造爆款和参与机制。
兔拍拍是一家实时竞拍、利润分红的电商交易平台,以产品利润(成交价-起拍价)的百分比作为分红进行奖励。不仅邀请用户、成为省市合伙人可以赚钱,更有趣的是,只要参与竞拍,未中者也能获得加价部分的一定比例作为奖励。
社交+娱乐+电商,显然有更强的黏性和互动性,能以更低的营销和时间成本迅速发展起来。作为后电商时代的“新新物种”,社交娱乐电商或是下一个风口,成为资本追逐的“香饽饽”。