星河湾4.0标准现场管理模式获评最佳创新案例！

摘要：从“工匠精神”到“工匠体系”

11月1日下午，2021年广州市民营经济服务大会暨“民营企业服务周”启动仪式在广州市隆重举行。备受关注的“2020年度广州市民营企业创新案例”也同期揭晓，星河湾《全面可视化的星河湾4.0标准现场管理项目》获评最佳创新案例，也是房地产领域唯一一个获奖案例。星河湾集团常务副总裁郝玉龙先生出席启动仪式。

▲星河湾集团常务副总裁郝玉龙先生（右二）上台领奖

广东省委统战部副部长、省工商联党组书记雷彪，广东省委统战部副部长、一级巡视员李阳春，广州市委常委、统战部部长王世彤等领导，与广州市促进中小企业（民营经济）发展工作领导小组成员单位和各区代表、有关商协会代表、民营企业代表等共同出席仪式。

“2020年度广州市民营企业创新案例征集”活动，由中共广州市委统战部、广州市工商业联合会、广州市工业和信息化局联合发起。经过由知名学者、传媒专家和广州市著名企业家组成的“超级评审团”评审，在众多申报案例中，通过“南方+”网络投票，结合“超级评审团”的打分，最终评选出10大最佳创新案例和10大优秀创新案例，权威性高、影响力广、专业性强。

这是广州市首次从民营企业创新案例的角度来评价企业的创新能力。通过深入挖掘民营企业中技术、服务、管理、模式等优秀创新案例，积极引导广州民营企业提高创新意识，增强创新动能。评出的优秀创新案例有很强的示范和推广价值。

凭借在管理实践上的积极创新，星河湾《全面可视化的星河湾4.0标准现场管理项目》获评10大最佳创新案例。这是政府、社会各界对星河湾品控管理的高度认可。

全面可视化的星河湾4.0标准现场管理

狠抓品质是行业共识，但如何有效落地是关键。

星河湾进入4.0时代后，以“打造全行业最高人居标准”为目标，开始全面实施星河湾4.0标准。

工程项目管理由于涉及人员、材料、工序众多，时间跨度长，空间跨度大，过程具有隐蔽性。而且，《星河湾4.0标准》远超普通行业要求，代表着全行业的较高水平，因此，将《星河湾4.0标准》这样一个高标准全面贯彻到位，就需要强大完备的管控体系。

星河湾抓住“现场管理”这一关键环节，通过系列管理创新，将整个生产中的整个过程、所有要素实现可视化可量化，通过后台的实时监测、大数据分析，跨越时间和空间的障碍，实现有效的全面质量管控。

星河湾可视化管理具体分为4部分。

1.施工过程可视化

通过制作样板，在大面积施工前，样板先行，保证品质要求完全可视；通过实施旁站制度，相应负责人在关键部位或关键工序施工过程中现场旁站监督，保证关键节点品质完全可控；通过“一户一档”的影像记录，保证生产过程品质完全可溯。

2.专业技能可视化

建立全面培训体系与完备的考试体系，实现员工对品质要求的视觉上的条件反射，和企业对员工专业技能的全面了解可控。同时倡导积极的品质文化，实现企业全员对品质文化的认同。

3.生产要素可视化

抓住人这个关键因素，对不同层级不同专业人员在工程现场的工作时间标准作出具体要求，以保证对产品的关注；特定原材料在进场前，要求前置验收；对各类生产检测工具要求标准化，随时抽查。

4.效果评估可视化

检查标准数据化，避免个人主观判断；效果评估数字化，通过星河湾自主研发的星河湾工程管理系统（APP），将数据汇总到APP进行大数据分析，实现了总部对项目的全周期实时监测，动态把握。

通过实施《全面可视化的星河湾4.0标准现场管理》，星河湾建立了有效的品控体系，取得了显著效果，具有良好的行业示范效应。

星河湾“工匠体系”的完美落地

星河湾集团自创立以来，就坚持以品质为立身之本，坚持高质量发展，“工匠精神”已经在星河湾员工的心目中深深扎根。2018年，随着以星河湾半岛项目为代表的系列产品日益成熟、日趋完善，无论是整体环境、设计理念还是工艺细节，都达到了一个新的高度，星河湾进入了4.0时代。

在2018年度年会上，星河湾集团董事长黄文仔先生指出，星河湾4.0时代，必须实现从工匠精神到工匠体系的升级，让“工匠精神”变成活生生的、系统性的要求、标准和方法，形成企业发展的强大动力。

“全面可视化的星河湾4.0标准现场管理”作为一个强大完备的管控体系，保障了星河湾4.0标准的完美落地。同时，星河湾系列架构和运营机制同步优化，让每个部门、每个人的责权更加清晰，活力得以更充分释放，整体协作能力极大提升；团队力量得到全面充实，组织战斗力显著增强，产品品质进一步提高，市场反应良好。

▲广州星河湾半岛

通过高标准、好工艺、严管理，星河湾已经从企业管理层面构建起全面的工匠体系，为企业进一步高质量发展奠定了更为坚实的基础。

▲上海星河湾

　　▲汕尾星河湾

因此，星河湾这一现场管理模式，具有较高的行业示范意义。自星河湾4.0标准实施推广以来，在行业内引起强烈反响，每年逾百批次全国各地政府部门、同行企业慕名而来参观交流、洽谈合作，学习星河湾集团4.0标准实施要点和经验。

获奖是激励，更是鞭策。星河湾将以此次获奖为契机，积极担当，进一步推动管理创新工作，深耕星河湾“工匠体系”，为建设美丽城市贡献星河湾力量。